Девчат, подскажите, подруга купила своем ре ботинки орсетто тех, так они через месяц дали течь, а гарантию в магазине дали всего месяц(прошло 38 дней с покупки). Возможно ли вернуть или обменять?И как это сделать, ведь продавцы пошлют, скажут месяц прошел.