Лариса! А такую ситуацию, как вы описываете, тем более нельзя оставлять без внимания! Что значит "отыгрываются на ребенке"! Еще раз повторюсь: всегда есть вышестоящая инстанция! От молчания мамочек мы имеем то, что мы имеем! Воспитатели - Боги, а наши дети - заложники!
Это их работа, за которую они получают зарплату, которая, в свою очередь складывается из наших с вами налогов! И требовать адекватного отношения к нашим детям - это наше прямое право!