[Бояка]

Юлия, перевоспитать взрослого человека практически нереально - если воспитатель вместо того, чтобы отвлечь ребенка, успокоить его, наоборот, кричит на него (закрой рот! ), то вряд ли вы что-то измените в её отношении к детям. Переубедить маленького ребенка, что это хороший, добрый воспитатель, тоже тяжело - дети как рентген. У нас была такая ситуация - один в один. Правда, нам ещё не повезло с заведующей, разговаривать с ней было невозможно. Мы решили проблему сменой садика.