Для подобного случая специально научила своих сыновей отвечать:
- Извините, у меня есть мама и папа, и только они могут делать мне замечания.
Очень действует.
Как правило, недовольные сразу замолкают, потом переводят глаза на меня..а я выслушать - всегда готова.
