у меня один раз такое было, твердо сказала "НЕТ" и дома еще ей объяснила, что если мама сказала "НЕТ,НЕ КУПЛЮ", то хоть плачь, хоть ори, истери и т.д., а все равно ничего не получишь. я не смущаюсь детским криком, слезами и т.д., пусть себе орет, если так хочется, главное, не сдаваться и не уступать, иначе ребенок вами может манипулировать на 1,2,3 бегом! кстати, больше она мне подобных номеров по заявкам не выкидывала, видно, поняла,что бесполезно
иногда,чужих истерящих детей наблюдала в супермаркетах с воплями "КУУУПИИИ", киданием на пол, вот за такое я бы прелюдно по заднице натрескала, чтоб "КУПИЛКА" исчезла раз и навсегда.