Андрей прав, "Восток - дело тонкое". Я просто уже сталкивалась с тем, что идёшь к представителям власти, причём ты совершенно прав, причём ни на кого не жалуешься, а просто ищешь помощи. В итоге всё спускается в школу, отражается на мне, на ребёнке (так было со старшей дочерью по совершенно другому поводу, но принцип тот же). У нас надо другими методами действовать. Важен личный контакт, знакомства, а не знание закона. Вот, пытаюсь.