[Наталья Фисенко]

Иногда дети не слушают своих мам и очень часто прислушиваются к совершенно чужому человеку. Почему бы вместо строгости и критики просто не поговорить с ребенком и мама обеспокоится внезапной тишиной.
В Германии во многих учереждениях, магазинах и т.д. есть места для детей (детский уголок): столики с кострукторм лего, телевизор с детскими программами, детская горка. есть где ребенку отвлечся, поиграть, пока мама или папа решают свои вопросы. У любого продавца, служащего найдется сладость для ребенка. Но что бы повысить голос или отпихнуть ребенка (даже если рефлекс) можно получить и "по шапке", не зависимо занимается мама воспитанием или нет.