Да, еще денежный вопрос портит инструктора. Он занимается и уделяет внимание только тем, кто платит ему за индивидуальную тренировку. Сколько раз наблюдала такую картину: в зале "корячится", пыхтит и кряхтит, мучаясь в тренажере, какой-нибудь новичок, но остается без внимания.

У нас в городе есть один очень модный и пафосный спортивный клуб. Там именно такая корпоративная политика: все инструкторы (по наставлению руководства) должны как можно больше клиентов завлечь на индивидуальные тренировки, поэтому там вообще не получишь никакого ответа на свои вопросы, кроме "Приходите на индивидуальную тренировку".

У нас в клубе с этим проще: любой инструктор ответит на все интересуюшие вопросы, у нас всё очень дружелюбно!

такая политика во всех залах,но именно тем что клиент чувствует твою помощь и компитентность он и идет к тебе. а ее надо завоевать! подходить ,помогать и т.д.

я подхожу ко всем и помогаю всем кто в этом нуждается .даже веду персаналки безплатно(1-2)если свободен. от того у мен клиентов ну просто девать некуда если бы хватало бы меня ,то могбы 180-200 персаналок в месяц вел,но это не возможно ,

В некоторых клубах не разрешается проводить персональные тренировки в дежурные часы-это + клиентам( ими занимаются, контролируют.. "расскручивают" :D.), поэтому всегда есть инструктор, который не занят и ответит на все интересующие вопросы! но и тренера тоже понять можно-8 часов подряд персоналишь, потом 4 часа сидишь на дежурстве!