Жанна, супер Только ведь у нас как, чаще бывает что все "не про тебя", а вот как вляпаешься в подобную ситуацию, начинаешь задумываться как себя обезопасить изначально :D

Мика, и я знаю точно, что я права, только не знаю какими данными, законами оперировать, пока разберусь уже и время ушло. Знание-сила :D

Мелания, у нас не так давно такая же проблемка с газ плитой была, мы написали претензию в магазин(предварительно найдя ее в инете) Там перечень всех статей и всех прав ,которыми мы обладаем и тд и тп,после этого все решилось в течении недели.

Я тоже писала претензию в магазин, но в свободной форме и без ссылок на статьи, а они мне сегодня ответ- с кучей ссылок и т.д. Что то я видимо стормозила, наверное, надо еще раз написать, только грамотно составить, со ссылками на все законы и т.д. Как думаете, поможет?

Мы тоже вначале сами написали,не помогло,а когда все грамотно оформили они сразу зашевелились,через день позвонили и попросили прийти за деньгами,до этого даже слышать не хотели о их возврате

Для верности обратитесь в отел по защите прав потребителей

Ок, Наталья, Мика спасибо (F) Пойду займусь решением на деле ;)

УДАЧИ!Она пригодится (F) (F) (F)

Жанночка, заметьте все эти сплетни написали вы сами. Мне ваше "нижне белье" не интересно. ;)

Притча о двух волках.
Старый индеец открыл своему внуку одну жизненную истину:
-
В каждом человеке идёт борьба, похожая на борьбу двух волков. Один волк
представляет зло - зависть, ревность, эгоизм, ложь.Другой волк
представляет добро - мир, любовь, надежду, истину, доброту, верность.
Внук, тронутый до глубины души словами деда, задумался, а потом спросил:
- А какой волк в конце побеждает?
Старый индеец улыбнулся и ответил:
- Всегда побеждает тот волк, которого ты кормишь.